Manual de orientação e apoio para atendimento às Pessoas com Deficiência

Capacitar recursos humanos para o atendimento de todas as pessoas, com e sem deficiência, que compõem o público da 3ª Conferência Nacional dos Direitos da Pessoa com Deficiência. Comunicar-se de maneira eficiente com o público, levando em conta a sua diversidade; Reconhecer e realizar a comunicação adequada de acordo com os diferentes perfis; Mobilizar conhecimentos e habilidades necessárias à abordagem ativa e receptiva; Manter uma postura adequada que respeite as especificidades dos conferencistas.